【美容院專業線化妝品品牌獨生美】美容師溝通技巧之一學會說不！美容院拓客 怎么說才能吸引人？

【美容院專業線品牌獨生美】美容師溝通技巧之一學會說不！美容院拓客 怎么說才能吸引人？

美容院屬于服務行業，美容師的日常工作都需要與顧客交流，因此如果美容師能夠掌握足夠的溝通技巧，充分應對顧客的各種疑難雜癥，這對于成功促成消費，提升美容院日常業績是很有幫助的。

美容院專業線化妝品品牌獨生美今日就來和您介紹美容師的溝通技巧之一—學會說不。

也許很多人會納悶，說不?這不是開玩笑嗎?拒絕了客戶還能促成顧客的消費嗎?別急，且聽小編慢慢道來。

?嚴格要求自己

首先，美容師應該具備良好的外在形象，擁有露出八顆牙齒的迷人微笑，衣著干凈，整體給人透露出干凈，得體的形象。小編曾經做過顧客調查，采訪過程中有90%的客戶表示在意美容師的個人形象，能為美容院有效的加分。其次，美容師應該具備過硬的專業素養，對于美容知識有著專業的眼光和見解，保持好學之心，與時俱進，不斷提高自身的專業技能和服務水準，保障每一位顧客都能擁有最優質的護理享受。最后，美容師要掌握溝通技巧，這也是我們今天提到的，比如學會傾聽，學會引導，學會說不等等。今天小編就告訴您如何說不！

適當說不

專業線化妝品品牌獨生美祛斑產品

適當說不，是一種欲擒故縱的技巧，如果利用的好也會產生神奇的功效，但同時也具有一定的風險。舉個例子，有些美容師在給顧客介紹我們的產品時，總是會將產品夸上天，好像什么皮膚問題都能解決，這不是擺明了唬人嗎?現在的顧客消費中都越來越理性，對于我們的產品美容師要直白的告知產品的局限性反而更能吸引顧客的目光，如果我們直接告知客戶產品只能補水，如果想美白就不要買這一款了，反而就是給客戶建立了一道心理防線，讓顧客更加的深信不疑。這樣一來明確需求的客戶更容易被我們帶動消費。“適當說不”不是拒絕顧客的需求，而是適當的“務實”，采用欲揚先抑的方法讓顧客對于我們的引導深信不疑。

時代不斷的發展，對于我們美容師的要求也越來越高，無論任何時候，美容師都需要嚴格要求自己，不斷的提升專業技能，再保證自己專業度的基礎上，再去使用技巧引導客戶，這樣一來，還怕顧客不簽單嗎?

專業線化妝品品牌獨生美

美容院屬于服務行業，美容師的日常工作都需要與顧客交流，因此如果美容師能夠掌握足夠的溝通技巧，充分應對顧客的各種疑難雜癥，這對于成功促成消費，提升美容院日常業績是很有幫助的。

美容院專業線品牌獨生美今日就來和您介紹美容師的溝通技巧之一—學會說不。

也許很多人會納悶，說不?這不是開玩笑嗎?拒絕了客戶還能促成顧客的消費嗎?別急，且聽小編慢慢道來。

?嚴格要求自己

首先，美容師應該具備良好的外在形象，擁有露出八顆牙齒的迷人微笑，衣著干凈，整體給人透露出干凈，得體的形象。小編曾經做過顧客調查，采訪過程中有90%的客戶表示在意美容師的個人形象，能為美容院有效的加分。其次，美容師應該具備過硬的專業素養，對于美容知識有著專業的眼光和見解，保持好學之心，與時俱進，不斷提高自身的專業技能和服務水準，保障每一位顧客都能擁有最優質的護理享受。最后，美容師要掌握溝通技巧，這也是我們今天提到的，比如學會傾聽，學會引導，學會說不等等。今天小編就告訴您如何說不！

專業線化妝品獨生美祛痘產品

適當說不

適當說不，是一種欲擒故縱的技巧，如果利用的好也會產生神奇的功效，但同時也具有一定的風險。舉個例子，有些美容師在給顧客介紹我們的產品時，總是會將產品夸上天，好像什么皮膚問題都能解決，這不是擺明了唬人嗎?現在的顧客消費中都越來越理性，對于我們的產品美容師要直白的告知產品的局限性反而更能吸引顧客的目光，如果我們直接告知客戶產品只能補水，如果想美白就不要買這一款了，反而就是給客戶建立了一道心理防線，讓顧客更加的深信不疑。這樣一來明確需求的客戶更容易被我們帶動消費。“適當說不”不是拒絕顧客的需求，而是適當的“務實”，采用欲揚先抑的方法讓顧客對于我們的引導深信不疑。

時代不斷的發展，對于我們美容師的要求也越來越高，無論任何時候，美容師都需要嚴格要求自己，不斷的提升專業技能，再保證自己專業度的基礎上，再去使用技巧引導客戶，這樣一來，還怕顧客不簽單嗎?

微信公眾號：重慶獨生美化妝品公司